AGB

Allgemeine Geschäfts- und Verkaufsbedingungen der Dr. C. SOLDAN Natur- und Gesundheitsprodukte GmbH
 
 § 1 Anbieter des Laetitia Webshops und Geltungsbereich
Anbieter des Laetitia Webshops und ausschließlicher Verkäufer der dort angebotenen Waren, ist die Dr. C. SOLDAN Natur- und Gesundheitsprodukte GmbH, Dr.-Carl-Soldan-Platz 1, 91325 Adelsdorf, (nachfolgend „Dr. C. SOLDAN Natur- und Gesundheitsprodukte“), Geschäftsführer: Perry Soldan, (Amtsgericht Fürth HRB 20316, Ust-IdNr. DE 157125510). Sitz der Gesellschaft ist Adelsdorf.
Die allgemeinen Geschäfts- und Verkaufsbedingungen gelten für alle Verträge, die im Rahmen von Bestellungen über den Laetitia Webshops unter http://www.laetitia-naturprodukte.de geschlossen werden. 
 
§ 2 Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Laetitia Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Dies gilt sowohl für Produkte der Dr. C. SOLDAN Natur- und Gesundheitsprodukte als auch für Produkte von Partnern, die Sie gegebenenfalls im Online Shop finden. Durch Anklicken des Buttons „JETZT BEZAHLEN“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach der Abgabe Ihrer Bestellung und führt noch nicht zu einem verbindlichen Vertragsabschluss. Dieser kommt entweder durch eine gesonderte Auftragsbestätigung oder durch die Auslieferung der Ware innerhalb der angegebenen Lieferzeit zustande.
Sie haben die Möglichkeit, die vorliegenden AGB im PDF Format herunterzuladen und zu speichern, indem Sie auf den Button „Drucken“ klicken. 
Es steht Ihnen ferner frei, die maßgebliche Seite des Online Shops während des Bestellvorgangs unter Verwendung der Druckfunktion Ihres Browsers auszudrucken oder mittels der Speicherfunktion abzuspeichern.
Ein Vertrag kommt zudem nur dann zustande, wenn Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben. Verträge mit Minderjährigen werden nicht geschlossen. Lieferungen an Minderjährige führen wir nicht aus. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Wir behalten uns vor, für den Fall der Nichtverfügbarkeit der Ware die Bestellung endgültig nicht anzunehmen. Darüber werden Sie unverzüglich benachrichtigt.
Der Verkauf der Ware erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Auch die Aufgabe mehrerer Bestellungen des gleichen Produkts kann zur Überschreitung der haushaltsüblichen Menge führen.
Der Vertragsabschluss erfolgt in deutscher Sprache.
 
§ 3 Preisangaben
Alle Preisangaben sind Endverbraucherpreise. Sie verstehen sich in EURO und beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer zzgl. Versandkosten, die gesondert auf der jeweiligen Produktdetailseite unter Versandkosten ausgewiesen sind. Die Versandkosten entnehmen Sie der Bestellübersicht. Es gilt der angezeigte Preis zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. 
Eine Übersicht der Versandkosten finden Sie auch in Ihrem Kundenkonto unter „Meine Bestellungen“.
Für Bestellungen von internationalen Firmenkunden: Der Kunde verpflichtet sich auf Nachfrage eine gültige USt-IdNr. anzugeben, sofern für unternehmerische Zwecke bestellt wird. Wird aufgrund einer ungültigen USt-IdNr. die Umsatzsteuerbefreiung versagt, haftet der Kunde für den eingetretenen Schaden. Die Dr. C. SOLDAN Natur- und Gesundheitsprodukte behält sich das Recht vor, die Unternehmereigenschaft des Unternehmers zu überprüfen und einen Handelsregisterauszug anzufordern.
 
§ 4 Registrierungserfordernis
Um die Lieferung zu veranlassen, ist es nicht zwingend erforderlich, dass Sie sich auf der Internetseite www.laetitia-naturprodukte.de registrieren und für die jeweilige Online-Übermittlung seiner Artikelauswahl eingeloggt sind .
 
§ 5 Versandgebiet
Der Versand findet über den Webshop nur im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland sowie dem Gebiet der Republik Österreich statt. Die AGB und die sonstigen für den Vertragsabschluss notwendigen Angaben erfolgen ausschließlich in deutscher Sprache.
 
 § 6 Auslieferung & Retoure

5.1. Lieferung der Ware 
Die von Ihnen bestellte Ware wird von der Dr. C. SOLDAN Natur- und Gesundheitsprodukte im Wege des Paketversands an Sie ausgeliefert. Die Lieferung erfolgt innerhalb der zum jeweiligen Produkt auf der Produktdetailseite angegebenen Lieferzeit.

5.2. Warenretoure
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material-, Herstellungsfehler oder Transportschäden aufweisen, so melden Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns. Transportschäden zeigen Sie bitte auch dem Transporteur an, der die Artikel anliefert. Eine solche Meldung ist nicht Voraussetzung für die Geltendmachung von Mängelansprüchen. Allerdings können wir ansonsten keine Ansprüche gegen den Transporteur geltend machen. Die Einhaltung der vorstehenden Regelungen berührt Ihre gesetzlichen Ansprüche nicht, soweit Sie zu privaten Zwecken als Verbraucher bestellt haben. Für Kaufleute gilt die Rügepflicht gem. § 377 HGB.
Sollte die Ware mangelhaft sein oder Ihnen ein Widerrufsrecht zustehen, schicken Sie uns die Ware an:
Dr. C. SOLDAN Natur- und Gesundheitsprodukte GmbH
Dr.-Carl-Soldan-Platz 1
91325 Adelsdorf
Für die Rücksendung der Ware tragen Sie im Falle des Widerrufs die Rücksendekosten. Details entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung.
 
§ 7 Mängelansprüche
Es gelten die gesetzlichen Mängelansprüche, die Sie uns gegenüber geltend machen können. Dafür stehen Ihnen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
Dr. C. SOLDAN Natur- und Gesundheitsprodukte GmbH
Dr.-Carl-Soldan-Platz 1
91325 Adelsdorf
Telefon: 09195/808 0
Telefax: 09195/808 159
E-Mail: info@bitterstern.de
 
§ 8 Zahlung & Bonitätsprüfung

7.1 Zahlungsweise und Abrechnung
Die Bezahlung der Waren erfolgt auf Rechnung, auf Rechnung via Klarna, per Vorkasse, mit Kreditkarte oder PayPal unter Abrechnung etwaiger Gutscheine.

  • Beim Kauf auf Rechnung gelten neben dem Vorstehenden folgende Besonderheiten: Der Kaufpreis ist mit der Lieferung und Übergabe der Waren an Sie oder einen von Ihnen benannten Dritten  fällig. Sie überweisen den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum. Sollte Ihnen die Rechnung nicht im Rahmen der Lieferung zugegangen sein, so können Sie die Bankverbindung im Kundenservice per Email unter info@bitterstern.de erfragen. 
 
Beim Kauf auf Rechnung via Klarna werden Sie zu Abrechnungszwecken auf die Homepage der Klarna AB (www.klarna.com), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden, weitergeleitet. Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung nur für Verbraucher verfügbar ist und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat. Beim Kauf auf Rechnung via Klarna bekommen Sie die Ware unabhängig des gewählten Zahlungsziels vorab zugeschickt. Sie haben immer mindestens eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Sollten Sie ein höheres Zahlungsziel mit Klarna vereinbaren, so richten sich die zu entrichteten Extrakosten alleine nach den Zahlungsbedingungen der Klarna AB. Im Rahmen der Weiterleitung wird auf die Klarna-Nutzer-Bestimmungen sowie die Klarna-Datenschutzbestimmungen verwiesen. 
     
    • Bei Zahlung per Kreditkarte akzeptieren wir die Kreditkarten American Express (Amex), VisaCard, Maestro und MasterCard. Wir bedienen uns dabei der Services von der Stripe Payments Europe, Ltd. als Payment Service Provider. In der Regel erfolgt die Abbuchung der Kaufpreissumme am gleichen Tag der Bestellung.
     
    • Bei Zahlung per PayPal erfolgt die Abbuchung in der Regel am gleichen Tag und wird über die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, eingetragen im Handelsregister R.C.S. Luxembourg unter der Nummer B 118 349, abgewickelt. Bei der Zahlung via PayPal ermächtigen Sie die Dr. C. SOLDAN Natur- und Gesundheitsprodukte, die von Ihnen zu leistenden Zahlungen bei Fälligkeit zu Lasten eines von Ihnen zu benennenden PayPal-Kontos einzuziehen. Sie müssen den automatischen Einzug (sog. Reference Transaktion) durch die Dr. C. SOLDAN Natur- und Gesundheitsprodukte bei PayPal bestätigen, um den Service nutzen zu können. Durch die Bestätigung des automatischen Einzugs ist die Dr. C. SOLDAN Natur- und Gesundheitsprodukte berechtigt, Beträge in unterschiedlicher Höhe von Ihrem PayPal-Konto abzubuchen. Die Höhe der Beträge variiert nach der Menge der jeweils gekauften Waren. 
     
    • Bei Zahlung durch Vorkasse wird die Ware erst versendet, sobald ein Zahlungseingang auf unserem Konto der Sparkasse München, IBAN DE 39 7015 0000 0029 2145 09, BIC SSK MDE MM zu verzeichnen ist.

    Wir behalten uns vor, Ihre Registrierung als Kunde und damit den Zugang zum Laetitia Webshop zu sperren, sofern es zu Zahlungsausfällen oder -verzögerungen kommt oder bei der Bestellung selbst ein unsachgemäßes Vorgehen vorliegt. Zur Absicherung des Kreditrisikos behalten wir uns das Recht vor, die Auswahlmöglichkeit der Zahlungsarten einzuschränken. Rückzahlungen erfolgen auf dem gleichen Weg, wie wir Ihre Zahlungen erhalten haben. 
    Der Kunde erhält im Rahmen der Zustellung eine Rechnung über die gekauften Artikel. 


    7.2  Bonitätsprüfung
    Sofern wir in Vorleistung treten, also beim Kauf auf Rechnung, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft ein. Dazu übermitteln wir die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an die SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, und verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. 
    Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Scorewerte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Nähere Informationen über die SCHUFA Holding AG finden Sie unter www.meineschufa.de. Sie können jederzeit Auskunft bei der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten erhalten.
     
    § 9 Eigentumsübergang
    Das Eigentum an der Ware geht erst mit vollständiger Zahlung auf Sie über.
     
    § 10 Datenschutz
    Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies für die Begründung, Durchführung oder Beendigung dieses Vertrags erforderlich ist. Eine weitergehende Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, soweit eine Rechtsvorschrift dies erlaubt oder Sie eingewilligt haben. Nähere Informationen finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.
     
    § 11 Widerrufsrechte
    Für die gekauften Artikel stehen Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
    Details zu den rechtlichen Widerrufsvoraussetzungen sowie zur Ausübung des Widerrufsrechts und den entsprechenden Rechtsfolgen entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung.
     
    § 12 Jugendschutz
    Entsprechend dem Jugendschutzgesetz liefern wir Produkte, die Alkohol enthalten nur an Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr. Wir behalten uns eine jeweilige Prüfung vor. Mit dem Bestellen auf der Grundlage unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie, dass Sie volljährig und voll geschäftsfähig sind. Sie versichern mit dem Absenden der Bestellung, über 18 Jahre alt zu sein und dass alle Alters-, Namens- und Adressenangaben richtig sind. Als Kunde sind Sie verpflichtet dafür Sorge zu tragen, dass nur Sie selbst oder eine von Ihnen ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegennehmen. 
    Soweit nicht volljährige Personen Bestellungen unter Angabe falscher Tatsachen und / oder ohne Genehmigung ihrer sorge- bzw. vertretungsberechtigten volljährigen Verantwortlichen veranlassen, widerruft Dr. C. SOLDAN Natur- und Gesundheitsprodukte diese Verträge hiermit vorsorglich gemäß § 111 BGB.
    Im Rahmen der Auslieferung kann eine zusätzliche Altersverifikation durch den Versanddienstleister erfolgen, sofern die Person, die die Lieferung in Empfang nimmt, hierzu begründeten Anlass liefert. Sollte die Lieferung infolge der Altersverifikation an der Haustür nicht übergeben werden können, haben Sie die Mehrkosten für die Rücksendung der Bestellung zu tragen. 
     
     § 13 Haftungsbeschränkung
    Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Dr. C. SOLDAN Natur- und Gesundheitsprodukte beruhen, haftet Dr. C. SOLDAN Natur- und Gesundheitsprodukte unbeschränkt.
    Bei den übrigen Haftungsansprüchen haftet Dr. C. SOLDAN Natur- und Gesundheitsprodukte unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit ihrer gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und Erfüllungsgehilfen.
    Für einfache Fahrlässigkeit ihrer gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und Erfüllungsgehilfen haftet Dr. C. SOLDAN Natur- und Gesundheitsprodukte nicht, es sei denn, dass eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht). Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung die andere Vertragspartei regelmäßig vertraut. Bei der fahrlässigen Verletzung einer Kardinalpflicht ist die Haftung beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
    Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt bestehen.
     
    § 14. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

    13.1 Anwendbarkeit des deutschen Rechts
    Für sämtliche Streitigkeiten, die in Zusammenhang mit der Anbahnung, Ausführung oder Abwicklung des Vertragsverhältnisses entstehen, gilt ausschließlich deutsches Recht, sofern nicht zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, Vorrang haben. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

    13.2 Gerichtsstandvereinbarung
    Ist der Vertragspartner ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz (München) für alle Ansprüche, die sich aus oder aufgrund dieses Vertrages ergeben, vereinbart. Gleiches gilt gegenüber Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort außerhalb von Deutschland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
     
    § 15 Salvatorische Klausel
    Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die AGB im übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorgaben.